AGB

Allgemeine Teilnahme-, Geschäfts- und Anmeldebedingungen der Firma POWERVOICE.
(Hinweis: die gewählten Formulierungen beziehen alle Geschlechter ein)

§ 1 Grundlgende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (POWERVOICE) über die Internetseite powervoice.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Anmeldung/Datenschutz, Teilnahmegebühr, Fälligkeit

(1) Mit Eingang Ihrer Anmeldung wird Ihr Workshop/Ausbildungsplatz reserviert und Sie erhalten eine schriftliche Anmeldebestätigung und Rechnung über die Teilnahmegebühr. Die von Ihnen mit der Anmeldung genannten personenbezogenen Daten dürfen wir für unsere Buchungs- und Seminarabwicklung und zum Zweck der Kundenpflege speichern, verarbeiten und nutzen – eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

(2) In der Teilnahmegebühr/Ausbildungsgebühr sind Workshopteilnahme/Ausbildungsteilnahme und Workshopunterlagen/Ausbildungsunterlagen während der Workshopzeiten/Ausbildungseinheiten enthalten. Tagungspauschalen, Verpflegungs-, Übernachtungs- oder Reisekosten sind vom Teilnehmer selbst zu tragen.

(3) Die gesamte Teilnahmegebühr ist vor Workshopbeginn/Ausbildungsbeginn zahlbar und zum Zahlungstermin fällig, der in der Rechnung/Bestellbestätigung angegeben ist. Ratenzahlungsvereinbarunen bedürfen der Schriftform und  finden nur nach schriftlicher Absprache statt. 

(4) Die Workshops und Ausbildungen sind von der Teilnehmerzahl her limitiert. Die Anmeldungen der Workshops werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt und schriftlich bestätigt. 

§ 3 Rücktritt Workshop/Ausbildung

(1) Im Krankheitsfalle kann gegen Vorlage eines ärztlichen Attests der Workshop/die Ausbildung zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden bzw. auf einen anderen Workshoptermin/Ausbildungstermin umgebucht werden. Eine Rückzahlung ist nur nach Absprache möglich.  

(2) Selbstverständlich kann jederzeit ohne Mehrkosten eine Ersatzperson für Sie an einem Workshop teilnehmen. Das gilt nicht für unsere Ausbildungsmodelle. Es gibt in diesem Fall keine Rückzahlung oder Gutschrift unsererseits. Eine etwaige Verrechnung nehmen Sie im Innenverhältnis zwischen Ihnen und dem Ersatzteilnehmer vor.

§ 4 Absage eines Workshops/Ausbildungen

(1) Liegen vor Workshop- oder Ausbildungsbeginn nicht genügend Anmeldungen vor, können wir den Workshop/die Ausbildung ebenso absagen, wie bei Krankheit des Coaches, bei höherer Gewalt, Unfall oder aus vergleichbaren Gründen, die wir nicht zu vertreten haben. In diesen Fällen erstatten wir Ihnen die bereits gezahlte Workshop- oder Ausbildungsgebühr unverzüglich. Weitere Schadenersatzansprüche haben Sie nicht, insbesondere auch nicht hinsichtlich etwaiger Reise- oder Übernachtungskosten. 

§ 5 Urheberrechte, Vertraulichkeit

(1) Ihnen ist bekannt, dass die Workshop/Ausbildungsunterlagen und sämtliche im Workshop oder der Ausbildungen verwendete Unterlagen Urheberrechten unterliegen. Jegliche vollständige oder auszugsweise Vervielfältigung, kommerzielle Verwendung, Veröffentlichung oder sonstige Weitergabe an Dritte ist Ihnen nicht gestattet, es sei denn, wir haben es ausdrücklich erlaubt.

(2) Sie verpflichten sich, sämtliche Gesprächsinhalte sowie vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer und der Coaches oder deren Schülern geheim zu halten bzw. vertraulich zu behandeln, insbesondere außerhalb von Ausbildung bzw. Workshops.

§ 6 Haftungsausschluss

(1) Sie bestätigen, dass wir für schädigende Ereignisse auf dem Weg zum und vom Workshop und der Ausbildung ebenso wenig haften wie für die Beschädigung oder den Verlust von Gegenständen, die Sie mitgebracht haben. Sie nehmen auf eigene Verantwortung und Gefahr teil. Sie tragen die volle Verantwortung für sich und Ihre eigenen Handlungen innerhalb und außerhalb des Workshops/der Ausbildung und kommen für Schäden auf, die Sie verursacht haben.

§ 7 Psychische und physische Belastungen

(1) Die Ausbildungen/Workshops sind intensiv. Die Teilnahme daran setzt eine normale psychische/physische Belastbarkeit voraus. Sie bestätigen, dass Sie psychisch/physisch belastbar sind und weder POWERVOICE noch Dritte für psychische/physische Auswirkungen während oder nach der Ausbildung/den Workshops verantwortlich machen werden.

§ 8 Ausschluss von Workshops/Ausbildungen

(1) Ihnen ist bekannt, dass wir Sie vom Workshop/der Ausbildung ausschließen können, wenn die Ausbilder der Überzeugung sind, dass Sie die Sicherheit oder den Lernerfolg der Gruppe gefährden. Bei einem Ausschluss unsererseits oder Ihrem eigenen Wunsch den Workshop/die Ausbildung nicht zu beenden  werden Ihnen die Workshopgebühr/Ausbildungsgebühr oder sonstige Kosten nicht rückerstattet.

§ 9 Zustandekommen des Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Dienstleistungen.

(2) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://www.powervoice.de/shop

(3) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

zustande.

(4) Die Präsentation der Dienstleistungen in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Dienstleistung gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(5) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:

(6) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: https://powervoice.de/shop
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Buchungsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an. In der Buchungsbestätigung finden sie unsere AGB. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://powervoice.de/agb einsehen.

(7) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

§ 10 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise sind gemäß § 4 Nr. 21 a), bb) UStG  von der Umsatzsteuer befreit.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Überweisung, PayPal, Kreditkarte, SofortÜberweisung

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse/Überweisung gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis innerhalb der nächsten 7 Tage nach Vertragsschluss zu zahlen.

§ 11 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig, da es sich hierbei um eine Dienstleistung handelt.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der
verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

§ 12 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

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§ 13 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben,
dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

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§ 14 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 15 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§ 16 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

Stand der AGB Januar 2020